BMW integruje ChatGPT. Jak krok po kroku skonfigurować auto AI?

Koncern BMW w lipcu 2026 roku ogłosił uruchomienie nowej wtyczki do ChatGPT, która pozwala na konfigurowanie samochodów za pomocą naturalnej rozmowy. Technologia ma ułatwić klientom tworzenie wymarzonego pojazdu, jednak pierwsze testy dziennikarskie wskazują na początkowe problemy z dostępnością narzędzia.

Rewolucja w konfiguracji pojazdów? Rozmowa zamiast klikania

Dotychczasowe konfiguratory samochodowe przeszły długą drogę – od prostych list opcji do interaktywnych narzędzi z realistycznymi wizualizacjami. BMW postanowiło pójść o krok dalej, wykorzystując potencjał generatywnej sztucznej inteligencji. Nowa wtyczka do ChatGPT ma pozwolić na prowadzenie z AI swobodnej konwersacji, która zastąpi tradycyjne klikanie.

W praktyce oznacza to, że klient może wydać polecenie w stylu: „skonfiguruj mi czerwone BMW Serii 3 z 19-calowymi felgami”. System, który łączy zaawansowane możliwości językowe AI z bazą danych produktowych BMW, ma zadbać o to, by każda stworzona w ten sposób konfiguracja była realna i możliwa do wyprodukowania.

Nie tylko dla ekspertów: AI ma zrozumieć potrzeby klienta

Kluczową zaletą nowego rozwiązania ma być jego intuicyjność. Jak informuje producent, użytkownicy nie muszą posiadać szczegółowej wiedzy na temat gamy modelowej czy dostępnych pakietów wyposażenia. Wystarczy, że opiszą swoje oczekiwania w sposób, w jaki rozmawialiby z doradcą w salonie.

Sztuczna inteligencja ma być w stanie zinterpretować ogólne prośby, na przykład o stworzenie „sportowego” lub „ekonomicznego” samochodu, i na tej podstawie zaproponować odpowiednie komponenty oraz wersje silnikowe.

To znaczące ułatwienie w porównaniu do klasycznych konfiguratorów, które wymagają od użytkownika samodzielnego dokonywania wyborów na każdym etapie – od wersji silnikowej po kolor tapicerki i listew ozdobnych.

Pierwsze próby i problemy: „Taka wtyczka nie istnieje”

Mimo oficjalnego ogłoszenia ze strony BMW, pierwsze próby skorzystania z nowości zakończyły się niepowodzeniem. Jak donosi portal Carscoops w artykule z lipca 2026 roku, podczas testu przeprowadzonego przez dziennikarza Michaela Gauthiera, ChatGPT poinformował go, że żadna wtyczka BMW nie istnieje.

Sytuacja ta może wskazywać na możliwe problemy techniczne na wczesnym etapie wdrażania usługi lub jej stopniowe udostępnianie na poszczególnych rynkach. Na razie koncern nie odniósł się publicznie do tych doniesień.

Jak skonfigurować auto BMW tradycyjną metodą?

W oczekiwaniu na pełną funkcjonalność wtyczki AI, klienci wciąż mogą korzystać z rozbudowanego, oficjalnego konfiguratora dostępnego na stronach internetowych BMW. Proces ten jest bardziej ustrukturyzowany, ale pozwala na precyzyjne dopasowanie pojazdu do własnych potrzeb.

Konfiguracja krok po kroku zazwyczaj obejmuje:

• Wybór modelu: Użytkownik zaczyna od selekcji interesującego go samochodu. Możliwe jest filtrowanie po cenie bazowej, co ułatwia znalezienie auta w założonym budżecie.
• Wybór napędu i silnika: Następnie dobierana jest wersja silnikowa oraz rodzaj napędu.
• Personalizacja wyglądu: Ten etap obejmuje wybór koloru lakieru, wzoru i rozmiaru felg oraz zewnętrznych detali stylistycznych.
• Konfiguracja wnętrza i wyposażenia: Na końcu klient dobiera pakiety wyposażenia dodatkowego, technologie pokładowe i rodzaj tapicerki.

Tradycyjne narzędzie na bieżąco aktualizuje cenę pojazdu, co pozwala kontrolować koszty. Umożliwia również wstępne zapoznanie się z dostępnymi opcjami finansowania, takimi jak leasing czy wynajem, co stanowi solidne przygotowanie przed wizytą w salonie.

Źródła

Gauthier, Michael, “You Can Now Configure BMWs With ChatGPT”, Carscoops, lipiec 2026. https://www.carscoops.com/2026/07/bmw-chatgtp-configurator/

“Konfigurator BMW - jak skonfigurować auto i obliczyć finansowanie?”, Ranking-Leasing.pl. https://ranking-leasing.pl/konfigurator-bmw-jak-skonfigurowac-auto-i-obliczyc-finansowanie/

“BMW Konfiguracja – jak stworzyć wymarzony samochód online?”, Golembiewscy.pl. https://golembiewscy.pl/bmw-konfiguracja-jak-stworzyc-wymarzony-samochod-online